• اكسب الوقت : لا تجب مباشرة ، اطلب مهلة إذا احتجت ، لا تتسرع بما يمكن أن تندم عليه.
• اطلب التوضيح : استخدم الاستفهام لتكشف دوافع الطرف الآخر .
• اعرض مشاعرك بوضوح إن رأيت أن الموقف يلائمه ذلك : مثلاً : قد يكون نقدك مزعجاً لي الآن ، ولكنه أفادني . أو : يمكن أن يكون نقدك مفيداً ، حتى وإن كنت لا أتفق معه ، وسأفكر فيه جيداً .
• لا تنس قيمة نفسك ونجاحاتك تحت وطأة النقد .
• ضع خطة عمل إذا لزم الأمر : إن كان النقد صحيحاً فلا غضاضة في أن تغير من خططك .
أساليب الحماية من النقد :
• التشويش : اعترف بهدوء بأن هناك بعض الصحة فيما قاله المنتقد : وبهذا لا يعرف ما إذا كنت متفقاً معه أم لا . ولا ما الذي يصنعه . وذلك حين لا تكون راغباً في الدفاع عن نفسك ، أو متعباً أو مشغولاً .
• الحسم السلبي : وافق في هدوء على ماتراه حقاً في النقد . ولا تفعل هذا إلا مع من يستحق أن يناقش في أخطائك .
• التساؤل السلبي : اطلب توضيحاً أو مزيداً من النقد . وإذا زاد المنتقد وبالغ ، فاستخدم أسلوب
.
كيف توجه نقداً إلى آخر :
• تخير وقتاً ومكاناً مناسبين لك وللآخر .
• احتفظ بهدوئك .
• ابق في حالة الراشد ، ولا تكن طفلاً أو أباً ناقداً .
• كن متفائلاً ، ولا تكن راغباً في صدام .
• اعترف بالإيجابيات في الطرف الآخر ، وبالأخطاء عندك إن كان هناك أخطاء .
• تعاطف مع الآخر ، وتقمص موقفه لتعرف دوافعه .
• كن محدداً ( قل : أنت لم تقم بعملك المطلوب لمدة أسبوع . ولا تقل : لماذا لا تقوم بعملك أبداً .. لماذا أنت مهمل؟).
• لا تحد عن الموضوع الأساسي : ليكن نقاشك في موضوع محدد .
• ركز على السلوك، ولا تتهم الشخص ككل ، وإنما انتقد سلوكاً محدداً فيه .
• لا تصنف الطرف الآخر أو تضعه في قالب ، فالناس أكثر تعقيداً من أن يصنفواً تصنيفا ًدقيقاً ، وسيشعل ذلك الدفاع من طرفه .
• كن واقعياً فيما تطلبه منه .
• حدد العواقب : ليرى نهايات عمله الحسن والسيء ، وما يحتمل أن يخسره.
كيف تتعامل مع نقد الأخرين 
النمط الخطي
